Satisfait ou remboursé

>>   Remboursement de la différence
Si le client trouve moins cher ailleurs sur internet, Auxportesdeladeco.fr s’engage à lui rembourser la différence.

>>   Conditions d’application

Par prix du produit, Auxportesdeladeco.fr entend le prix public affiché sur la fiche produit du site à l’exclusion de toute offre promotionnelle particulière (code de réduction, chèque cadeau ou autre) hors frais de port.

Le remboursement de la différence de prix est soumis à la réunion des conditions suivantes :
- Le produit doit être identique : produit neuf, de même marque, même modèle, même couleur (même référencefabricant)
- Les conditions de service doivent être équivalentes : durée de garantie...
- Le délai de livraison ne doit pas être supérieur à celui proposé par Auxportesdeladeco de plus de 10 jours.
- L’offre concurrente doit être proposée par un site de droit français en euros.
- La demande du client doit être transmise à Auxportesdeladeco dans un délai maximum de 24 heures suivant son achat.
- L’offre est limitée à un remboursement par personne et par produit acheté sur le site www.auxportesdeladeco.fr.

>>   Exclusions

L’offre ne porte pas sur :
- Les produits soldés,
- Les produits à prix coûtant
- Les produits « grande braderie »
- Les produits dont les frais de port sont offerts sur www.auxportesdeladeco.fr
- Les commandes réglées par le mode de paiement « 3 fois » si le site concurrent ne propose pas cette facilité de paiement
- Les sites comparateurs de prix,
- Les sites de vente en ligne de type Club (France loisirs, Music and Film, etc.),
- Les produits épuisés sur le site concurrent au moment de la vérification,

>>   La demande doit être effectuée dans les 24 heures qui suivent la validation de la commande

Depuis votre espace client en ligne :
- Entrez votre adresse email et votre mot de passe
- Cliquez sur le lien contact
- Renseignez votre adresse e-mail, votre numéro de commande et votre produit
- Renseignez votre message et cliquez sur "ENVOYER" (Un seul produit par demande).

>>   En cas de remboursement accepté

Auxportesdeladeco.fr s'engage à vous rembourser la différence de prix sous forme d'un bon d'achat valable 30 jours sur le site www.auxportesdeladeco.fr.
Ce bon d'achat sera crédité sur votre espace client après expédition de votre colis et expiration d'un délai de 14 jours.
Le bon d'achat ne sera pas cumulable avec d'autres promotions. Bon d’achat à utiliser sur le site www.auxportesdeladeco.fr, non convertible en chèque de remboursement.

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Vous n'êtes pas pleinement satisfait de votre achat ?

Vous avez 14 jours à réception du colis pour nous retourner votre achat.

Vous devez impérativement nous envoyer un mail à contact@auxportesdeladeco.fr ou un courrier recommandé (voir les conditions générales) pour valider votre demande de retour. Vous recevrez un numéro et une adresse de retour. Puis nous retourner votre produit portant le numéro de retour via la poste ou transporteur de votre choix (A votre charge)à l'adresse de retour communiquée.

Auxportesdeladeco.fr s'engage à vous rembourser votre achat dans un délai de 14 jours après la réception du retour de votre achat.